İade ve Geri Ödeme Politikası
Lifemix olarak, sağlığınız ve memnuniyetiniz bizim için en öncelikli konudur. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim süreçlerini kolaylaştırmak adına şeffaf bir politika izliyoruz.
İade Süresi
Cayma hakkı kapsamında, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları
Besin takviyeleri ve sağlık ürünlerinin niteliği gereği, iade edilecek ürünlerin açılmamış kapak folyosu, zarar görmemiş orijinal ambalajı ve eksiksiz içeriği ile gönderilmesi zorunludur.
Kargo ve Gönderim
İade edilecek ürünler, Lifemix tarafından sağlanan anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir. Hijyen standartlarını korumak adına orijinal dış kutu kullanımı tavsiye edilir.
Ücret İadesi
İadeniz merkezimize ulaşıp onaylandıktan sonra, ödediğiniz tutar 7-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize geri yüklenir. Banka kaynaklı gecikmelerden Lifemix sorumlu değildir.